ARTIGO
COMO MELHORAR ALGUNS
Segundo indicador Inaf, 30% dos brasileiros entre 15 e 64 anos são considerados analfabetos funcionais e esse número sofreu leve aumento nos últimos anos.
Aquele seu layout todo moderno, feito lindamente com o propósito de postar como referência no behance, sem pesquisar as reais necessidades do usuário, pode não ser compreendido e não atender as expectativas
Aquela funcionalidade escondida, sem sinalização com ícones ou tooltips, sem contexto e explicações, pode nunca ser descoberta pelos usuários que utilizam suas soluções
Não fazer as pesquisas para levantar um briefing completo e detalhado com todas as necessidades e expectativas dos usuários, e alinhá-lo com a sua equipe, pode guiá-lo a perder muito tempo desenvolvendo uma solução obsoleta ou totalmente ineficiente.
Enviar mensagens com textos mal redigidos, erros de português, uso de gírias e falta de clareza e detalhes nas informações, pode gerar uma falha na compreensão da sua comunicação, e consequentemente uma execução errada de várias atividade
Basicamente é o conjunto de elementos e fatores relativos à interação do usuário com um determinado produto, sistema ou serviço cujo resultado gera uma percepção positiva ou negativa.
Don Norman, sobre o que significa UX
Consuma conteúdo de pessoas que são referências na área de UX, isso pode te ajudar muito, e para facilitar a sua vida, já selecionei alguns muito bons. =)